​2020 oli ISS Suomelle turvallisuuden, yhteistyön ja suunnitelmallisuuden vuosi


ISS Suomi on julkaissut yritysvastuuraporttinsa vuodelta 2020. Toimitusjohtaja Jukka Jäämaa kuvaa vuoden olleen ISS Suomelle turvallisuuden, yhteistyön ja suunnitelmallisuuden vuosi. ”Käyttämäni sanavalinnat voivat yllättää – niin poikkeuksellinen ja ennakoimaton vuosi oli maailmanlaajuisesti”, Jäämaa kertoo.

Turvallisuudessa ISS Suomi saavutti vuonna 2020 historiansa alhaisimman tapaturmataajuusluvun. Alentunut tapaturmataajuusluku korreloikin vahvasti ennakoivien turvallisuusmittareiden kanssa: ISS:n työntekijät tekivät viime vuonna 34 339 turvallisuushavaintoa. Turvallisuus sai vuonna 2020 uuden ulottuvuuden myös koronaviruspandemian myötä.


”Meidän 7999 ammattilaisestamme valtaosa työskentelee tehtävissä, joita ei voi tehdä etänä. Siksi olen kiitollinen voidessamme raportoida, että vuonna 2020 meillä ei ollut yhtään työperäistä koronavirustartuntaa eikä palvelutuotantomme vaarantunut tai heikentynyt missään vaiheessa”, toimitusjohtaja Jukka Jäämaa iloitsee. ”Saimme asiakkailtamme kiitoksia siitä, miten henkilöstömme huolehti omasta suojautumisestaan ja tuki myös asiakkaidemme henkilöstöä turvallisessa työskentelyssä.”

Toiminnanmuutos tuki työllisyyttä pandemian aikana

Tehokas ja ennakoiva reagointi koronaviruspandemiaan oli ISS Suomessa yhteistyön tulosta. Tästä merkittävä esimerkki oli organisaation toiminnanmuutos, jonka myötä ISS pystyi järjestämään vaihtoehtoisia työmahdollisuuksia erityisesti ravintola-alan ammattilaisille, joiden työt äkisti vähenivät.


Ammattilaisten kyky tarttua joustavasti uudenlaisiin tehtäviin oli myös osoitus ISS:n palveluosaajien monipuolisuudesta ja asenteesta.
ISS Suomen toiminnanmuutos huomattiin yrityksen ulkopuolellakin: toiminnanmuutos valittiin Vuoden Puhtausalan teoksi ja Rekrygaalan finalistiksi.


”Asiakaspitomme nousi vuonna 2020 historiamme korkeimmaksi. Sekin on osoitus organisaatiomme hyvästä ja laadukkaasta yhteistyöstä”, Jäämaa näkee.


ISS:n toiminnan globaalina tarkoituksena on tehdä maailmasta toimiva luomalla tiloja, joissa on hyvä olla. Tämä pitää sisällään vastuullisuusviestin: toimiva maailma rakentuu vastuulliselle toiminnalle.

ISS:n yritysvastuuraportti 2020 on julkaistu osoitteessa www.issyritysvastuuraportti.fi.