01.10.2007 08:15 Toimitus
"Pro Express on erityisesti pk-asentajillemme suunnattu palvelu. Sen toiminta-ajatus on, että asentajamme ja myös muut asiakkaamme pääsevät suoraan omilla kulkukorteillaan noutolokeroihinsa turvamyymälän sulkeuduttuakin. Periaatteessa asiakkaat voivat tulla pisteeseen kello 20 asti, mutta tarvittaessa vielä tämänkin jälkeen", kertoo Ge Securityn Suomen maajohtaja Aki Pelkonen (kuvassa vasemmalla. Hän muistuttaa, että palvelu on ainut laatuaan Suomessa.
Uudessa noutopisteessä on myös erillinen alue mallilaitteille. Siihen asiakkaat pääsevät myymälän aukioloaikana.
"He voivat tuoda mukanaan myös omia asiakkaitaan", Pelkonen kertoo. "Henkilökuntaamme on paikalla, ja he opastavat järjestelmien ja laitteiden ominaisuuksissa, sekä antavat teknistä neuvontaa."
Aki Pelkonen korostaa, että juuri neuvonta ja tuki ovat Pro Express -palveluiden ydin.
Helsingissä avattu Pro Express -noutopiste on järjestyksessä toinen. Ensimmäinen piste avattiin toukokuun lopussa Pariisissa. GE Securityn Euroopan myyntijohtaja Otto de Bont (kuvassa oikealla) kertoo, että vuoden 2007 aikana avataan vielä neljä uutta pistettä Euroopassa. Ensi vuonna on tarkoitus avata yksi Pro Express kuukausittain.